En términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su reglamento, hacemos de su conocimiento la política de privacidad y manejo de datos personales, buscando que el tratamiento de estos sea legítimo, controlado e informado, con el objetivo de proteger y salvaguardar sus datos personales para evitar el daño, pérdida, destrucción, robo, extravío, alteración, así como el tratamiento no autorizado de sus datos personales.
DENOMINACIÓN DEL RESPONSABLE Y DOMICILIO
TANIA YAEL SANCHEZ MARTINEZ, (NAC-MEDIC), con domicilio en, CALLE 49 NUMERO 9, COLONIA GENERAL IGNACIO ZARAGOZA, CODOGO POSTAL 15000, ALCALDIA VENUSTIANO CARRANZA, CIUDAD DE MEXICO, es la responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione, los cuales serán protegidos conforme a lo dispuesto por la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados, la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados de la Ciudad de México.
Para la “responsable”, el tratar sus datos de manera legítima y en apego a la Ley de la Materia, resulta un tema prioritario.
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales que se recaban serán utilizados con la FINALIDAD de elaborar el comprobante fiscal correspondiente (CFDI) por las compras realizadas, conocer la ubicación donde se entregara el producto adquirido a fin de brindarle el servicio de envió y tener la certeza que este fue recibido a su entera satisfacción.
Asimismo, de manera adicional, serán utilizados para enviar información de futuras promociones y novedades en muebles médicos que ofrecemos, esto solo en caso de que lo autorice y desee recibir dicha información.
DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS DE USTED Y QUE SERÁN PROTEGIDOS.
Los cuales son obtenidos de manera directa y personal o a través de medios electrónicos; de manera enunciativa más no limitativa los siguientes:
- Datos de identificación general como son nombre
- Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
- Domicilio fiscal
- Dirección de correo electrónico (e-mail)
- Números telefónicos.
- Nombre o nombres de las personas autorizadas para recibir el producto, así como horarios de atención.
Se le informa que no se recaba ningún dato considerado como sensible.
QUIÉN MANEJA SUS DATOS
Sus datos personales solo son tratados por el personal a cargo de la responsable.
FUNDAMENTO
Dichos datos personales son recabados con fundamento en los artículos 1, fracciones II y III de la Ley Federal de Protección al Consumidor, última reforma publicada en el Diario Oficial de la Federación el 12 de abril de 2019, y 35, fracciones I y V del Reglamento de la Procuraduría Federal del Consumidor, publicado en el Diario Oficial de la Federación el 30 de diciembre de 2019.
MECANISMOS, MEDIOS Y PROCEDIMIENTO PARA EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO
Usted como titular tiene derecho de acceder a sus datos personales que poseemos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señalados en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos (Derechos ARCO) de conformidad con lo establecido en Título Tercero, Capítulo Primero y Segundo de la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados. Podrá ejercer los Derechos ARCO través de los siguientes medios:
- Por correo electrónico [email protected]
MEDIO PARA NOTIFICAR CAMBIOS EN EL AVISO DE PRIVACIDAD
En caso de que exista un cambio en el presente aviso de privacidad, se hará de su conocimiento mediante su publicación en la dirección electrónica www.mueblesmedicoss.com.mx/aviso-de-privacidad/
PRIVACIDAD Y CONFIDENCIALIDAD
- Absolutamente toda la información como direcciones, teléfonos y correos electrónicos es catalogada como Personal y es resguardada bajo altos niveles de seguridad en nuestros sistemas empleando tecnología de punta.
- El resto de información proporcionada por los usuarios, enfocada a intereses y perfiles demográficos es empleada para brindar servicios personalizados.
- Esta Tienda Virtual no adquiere bases de datos ni extrae información personal sin la autorización de nuestros clientes.
- Nuestro Portal de compras por Internet se encuentra seriamente comprometido en brindarle a cada uno de nuestros visitantes la mayor seguridad desde que abre el navegador hasta la transmisión de datos.
- Para seguridad y tranquilidad de nuestros usuarios, nuestra base de datos es única e intransferible.
- Para nosotros la tranquilidad de nuestros usuarios es lo más importante, por lo que cuentan con distintas vías de comunicación y expresión para que nos manifiesten sus dudas, comentarios e inquietudes.
SU TIENDA VIRTUAL y/o sus subsidiarias o afiliadas se compromete a asegurar la privacidad de la información personal obtenida a través de sus servicios en línea. Le sugerimos leer la normativa descrita a continuación para entender el tratamiento de su información personal.
La información que se solicita nos permite contactar a los clientes cuando sea necesario. Los usuarios pueden ser contactados por teléfono o correo electrónico si se requiriese información adicional para completar alguna transacción.
¿Cómo se utiliza la información?
Utilizamos la información suministrada durante el proceso de registro, inscripción a algún programa y promociones para realizar estudios internos sobre los datos demográficos, intereses y comportamiento de nuestros usuarios en conjunto. El objetivo más importante, es conocer a nuestros visitantes para poder proporcionarles productos o servicios acordes a sus necesidades, así como contenidos y publicidad más adecuados.
Los datos personales proporcionados con motivo de los servicios prestados, o por prestarse, serán utilizados para, entre otros fines, identificación, operación, administración y comercialización.
¿Cómo puedes delimitar su uso y divulgación de la información?
En nuestro programa de notificación de promociones, ofertas y servicios a través de correo electrónico, sólo MUEBLESMEDICOSS.COM.MX tiene acceso a la información recabada. Este tipo de publicidad se realiza mediante avisos y mensajes promocionales de correo electrónico, los cuales sólo serán enviados a ti y a aquellos contactos registrados para tal propósito, esta indicación podrás modificarla en cualquier momento enviando un correo a [email protected] En los correos electrónicos enviados, pueden incluirse ocasionalmente ofertas.
¿Cómo protegemos la información?
Al momento de contratar un servicio o comprar un producto en línea, se pedirán datos bancarios para los cuales nos comprometemos a ofrecer seguridad y confidencialidad de los datos que nos proporcionan, para ello, contamos con un servidor seguro bajo el protocolo SSL (Secure Socket Layer) de tal menara que la información que nos envían, se transmite encriptada para asegurar tu protección.
Para verificar que te encuentras en un entorno protegido, asegúrate de que aparezca una «S» en la barra de navegación «httpS»://.
Se debe aclarar que ninguna transmisión por Internet puede garantizar tu seguridad al 100%, por lo tanto, aunque nos esforcemos en proteger tu información personal, no se puede asegurar ni garantizar la seguridad de la transmisión de ninguna información. Una vez recibidos los datos, haremos todo lo posible por salvaguardar la información en nuestro servidor.
¿Qué son los Cookies y cómo se utilizan?
En el caso de empleo de cookies, el botón de «ayuda» que se encuentra en la barra de herramientas de la mayoría de los navegadores, te dirá cómo evitar aceptar nuevos cookies, cómo hacer que el navegador te notifique cuando recibe un nuevo cookie o cómo deshabilitar todos los cookies.
Los Cookies son pequeñas piezas de información que son enviadas por el Sitio Web a tu navegador.
Los Cookies, se almacenan en el disco duro de tu equipo y se utilizan para determinar tus preferencias cuando te conectas a los servicios de nuestro Portal, así como para rastrear determinados comportamientos o actividades llevadas a cabo por ti dentro de nuestra Página Web.
También nos permiten reconocerte al momento de ingresar a nuestro Sitio Web, detectar el ancho de banda que has seleccionado para ingresar al home page de nuestra Página Web y saber qué información es aconsejable destacar, calcular el tamaño de audiencia y medir algunos parámetros de tráfico.
Confidencialidad de la Información.
Cuando te encuentres en nuestro Sitio Web, compartirás tu información sólo con MUEBLESMEDICOSS.COM.MX, salvo que se especifique lo contrario.
Sólo se podrá difundir la información en casos especiales, cuando pueda servir para identificar, localizar o realizar acciones legales contra personas que pudiesen infringir las condiciones del servicio de nuestro Sitio Web o causar daños o interferencia sobre los derechos de MUEBLESMEDICOSS.COM.MX, o sus propiedades, de otros usuarios del Portal o de cualquier otra persona que pudiese resultar perjudicada por dichas actividades. No será necesario el consentimiento para el tratamiento de los datos personales, según lo establecido en el artículo 10 de la LEY FEDERAL DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES.
Se debe aclarar que NO se vende, regala, facilita ni alquila la información del usuario a ningún tercero. Si el usuario No desea que sus datos sean compartidos, puede decidir NO utilizar un servicio determinado o NO participar en algunas promociones.
¿Con quién se comparte la información?
MUEBLESMEDICOSS.COM.MX no compartirá la información confidencial con terceras partes, excepto que tenga expresa autorización de quienes se suscribieron o cuando haya sido requerido por orden judicial para cumplir con las disposiciones procesales.
¿Cómo puedes ejercer sus Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)?
Tienes derecho a acceder a tus datos personales que poseemos y conocer los detalles de tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos, incorrectos o estén desactualizados; cancelarlos cuando consideres que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, oponerte al tratamiento de los mismos para fines específicos. En cualquier momento puedes solicitar el acceder, rectificar, cancelar, oponerse o limitar el uso de tus Datos Personales comunicándote a través de nuestro chat en línea o correo electronico: [email protected].
Los datos personales proporcionados por el usuario formarán parte de un archivo que contendrá su perfil. El usuario puede modificar su perfil en cualquier momento utilizando su número de usuario/socio y el número de identificación personal asignados o que él mismo eligió.
Se aconseja al usuario actualizar sus datos periódicamente. Si participa en promociones vía correo electrónico, podrá en cualquier momento desactivar el servicio.
Confidencialidad de los menores de edad.
Salvaguardar información infantil, es extremadamente importante para nosotros por lo que, son mínimos los datos solicitados para brindar los servicios.
Se recomienda que los menores al momento de navegar por Internet, estén asesorados por sus padres para que aprueben el envío de información personal.
Modificaciones en la Política de Privacidad.
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas del mercado.
Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios:
- Anuncios visibles en nuestros establecimientos o centros de atención a clientes;
- Trípticos o folletos disponibles en nuestros establecimientos o centros de atención a clientes;
- En nuestra página de Internet
- O se las haremos llegar al último correo electrónico que nos haya proporcionado.
Aceptación de los términos
Si el usuario utiliza los servicios del sitio, significa que ha leído, entendido y acordado los términos antes expuestos. Si no está de acuerdo con ellos, el usuario no deberá proporcionar ninguna información personal, ni utilizar los servicios del sitio web.
